Forbrukerjuristenv/ Ragnar Wiik

Personvern og cookies

Sist oppdatert: 28. juli 2026

1. Innledning

Denne erklæringen beskriver hvordan Forbrukerjuristen, en tjeneste fra Digalis AS v/ Ragnar Wiik, samler inn og behandler personopplysninger gjennom nettstedet forbrukerjuristen.no.

2. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene er Digalis AS v/ Ragnar Wiik.

3. Hvilke opplysninger samles inn

  • Opplysninger du oppgir i e-posten din (navn, e-post, beskrivelse av sak).
  • Tekniske data (IP-adresse, nettleser, sidevisninger) ved bruk av analyseverktøy.

4. Formål og rettslig grunnlag

  • Besvare henvendelser via e-post: Rettslig grunnlag er samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a) og tiltak før inngåelse av avtale (bokstav b).
  • Gjennomføring av oppdrag som forbrukerjurist: Rettslig grunnlag er avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b) og rettslig forpliktelse etter hvitvaskingsloven (bokstav c).
  • Sikker drift og forbedring av nettstedet: Rettslig grunnlag er berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f).

5. Mottakere og databehandlere

Opplysninger deles ikke med tredjepart i markedsføringsøyemed. For å drifte nettstedet og kommunisere med deg benyttes følgende databehandlere:

  • Hosting av nettsiden (Lovable / Cloudflare).
  • E-postleverandør (Microsoft Outlook) for mottak av henvendelser.
  • Eventuelle analyseverktøy aktiveres kun etter samtykke i cookie-banneret.

6. Overføring utenfor EU/EØS

Enkelte leverandører (blant annet Microsoft og Cloudflare) er etablert i USA eller benytter infrastruktur utenfor EU/EØS. Overføring skjer i så fall på grunnlag av EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler (SCC) og/eller EU–US Data Privacy Framework.

7. Cookies

Nettstedet bruker kun nødvendige cookies for drift. Valgfrie cookies (analyse) settes kun etter ditt samtykke i cookie-banneret.

8. Lagringstid

  • Henvendelser uten oppdrag: slettes innen 6 måneder.
  • Klientopplysninger: oppbevares så lenge det er nødvendig for oppdraget og etter gjeldende lovkrav.

9. Dine rettigheter

Under GDPR har du rett til innsyn, retting, sletting, dataportabilitet, begrensning av behandlingen og rett til å protestere. Kontakt ragnar.wiik1@outlook.com for å bruke rettighetene dine.

10. Sikkerhet

Hele nettstedet bruker HTTPS-kryptering. Kontaktdata lagres sikkert, og det deles ikke opplysninger med tredjepart uten grunn.

11. Endringer

Denne erklæringen kan oppdateres. Ved vesentlige endringer informeres du via nettstedet.

12. Klage til Datatilsynet

Du kan klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med personvernreglene.

  • Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo
  • Telefon: +47 22 39 69 00
  • Nettside: www.datatilsynet.no